О компанииCтатистикаТехподдержкаКонтактыРабота у нас
  
  
Доступ в Интернет
Телефонная связь
Размещение сайтов, регистрация доменов, услуги датацентра
Интернет-реклама
Доступ к финансово-
информационным ресурсам

Услуга 800


ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПРИ РАБОТЕ СО СТАТИСТИКОЙ

Небольшое введение


Для того, чтобы Вы понимали, о чем в дальнейшем пойдет речь, введем несколько терминов:
1) Трафик (от английского "traffic" - транспорт) - информация, которая поступает и уходит с Вашего компьютера, основное понятие при работе по выделенному каналу, измеряется в мегабайтах.
2) Мегабайт - основная единица измерения трафика.

1 Мегабайт - 1.048.576 байт
1 Килобайт - 1.024 байт

(Почему 1 Килобайт не равен ровно 1000 байт можно узнать по ссылке http://www.artlebedev.ru/kovodstvo2/sections/84/ )

Чтобы Вам было понятней, приведем пример:
«Размер» сайта «Комсомольской правды» www . kp . ru 852 килобайта или 0,8 мегабайт; размер сайта www . Yandex . ru 116 Кб или 0,1 Мб; сайта www . ELL . ru 200 Кб или 0,2 Мб;
Переведем все это в рубли. К примеру, сайт « ELL » находится в льготных сетях и цена одного мегабайта ? 49 копеек.
То есть, за одно посещение сайта будет снято 0,2 Мб * 0,49 рмб = 0,08р или 8 копеек.

ВНИМАНИЕ! Напоминаем, находиться на сайте можно сколько угодно долго и за время деньги не снимаются

3) Внутренний трафик - трафик с сайтов, которые географически находятся в нашем городе
4) Внешний трафик - трафик с сайтов, которые географически находятся вне нашего города, например, в Москве, или вообще в другой стране.
5) Веб-браузер - программа просмотра сайтов. Самые популярные : Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox.



В: Как можно посмотреть статистику?
О:
Для просмотра статистики необходимо зайти на сайт http :// stats . ur . ru или http :// ur . ru , вписать в поле «Логин» («Имя») ваше сетевое имя (в виде tpXXXXXX , где X - это цифры), а в поле «Пароль» - ваш пароль.



В: Что дальше?
О:
Нас интересует пункт «Статьи расхода за месяц», которые находится в разделе «Лицевой счет абонента "_tp XXXXXX "»




Подробно:В этом пункте можно узнать суммарную статистику потребления трафика за месяц, который расписан по типам, например, «трафик с бесплатных сетей» или «входящий трафик ? внешний». Так же там указано количество трафика в мегабайтах, его цена и сумма к оплате. Тарифы на разные типы трафика можно посмотреть по ссылке -љ http://gldn.ur.ru/services/internet/kabel/priv


B: Как я могу определить, какой сайт к какому типу трафика относится? Я ничего в этом не понимаю!O : Для этого у нас придумана специальная функция, она называется «Определение типа трафика по имени сайта или ip -адресу», найти её можно прямо в разделе «Служба "traf": соединение по выделенному каналу», чуть ниже пунктов с Вашим логином и паролем.




В: Постойте, а откуда у меня эти 100 мегабайт внешнего трафика, я никуда кроме е1.
ru не ходил?
О:
В подобных ситуациях нужно обратиться к более полной статистике. Открыть её можно, пролистав страничку с персональной статистикой чуть ниже, до пункта «Служба "traf": соединение по выделенному каналу». Справа находится синяя кнопка «Статистика», она нам и нужна. После открытия новой странички необходимо снова нажать на другую синюю кнопку «Текстовый формат».

Подробно:Перед вами будет информация следующего вида:

# === Service 'traf' user's log === 01.02.2007-19:25 ===
195.***.***.158 213.***.***.77 701 256 scheme=pptp type=from-gt
195.***.***.145 213.***.***.77 701 256 scheme=pptp type=from-gt
195.***.***.152 213.***.***.77 701 1536 scheme=pptp type=from-gt
# === Service 'traf' user's log === 01.02.2007-19:30 ===
195.***.***.158 213.***.***.77 701 1565 scheme=pptp type=from-gt
84.53.***.18 213.***.***.77 701 1471997 scheme=pptp type=from-world
65.55.***.61 213.***.***.77 701 8285 scheme=pptp type=from-world
64.4.**.126 213.***.***.77 701 4147 scheme=pptp type=from-world
194.***.146.5 213.***.***.77 701 324819 scheme=pptp type=from-e1
81.**.66.19 213.***.***.77 701 9729 scheme=pptp type=from-world
88.***.196.89 213.***.***.77 701 12688 scheme=pptp type=from-world
87.***.128.14 213.***.***.77 701 19250 scheme=pptp type=from-fn

Разбираем по порядку:

Строка === 01.02.2007-19:25=== показывает дату и время, когда поступил трафик на компьютер.
Как видно, обработка трафика идет не постоянно, а каждые 5-10 минут, что тоже надо учитывать.

1 столбик - ip -адрес, с которого на Ваш компьютер поступил трафик.
Если вам непонятно, какому сайту принадлежит какой-то ip -адрес, то можно это выяснить по адресу:
http://www.webmaster.azolli.com/services-namebyip.phpНапример, вводим ip -адрес 194.226.146.5 и получаем сайт www . e 1. ru

ВНИМАНИЕ! ip-адресу может и не соответствовать какой-либо определенный сайт, причины могут быть следующие:
1) специальные настройки веб-браузера;
2) некоторые ресурсы в Интернет могут иметь несколько ip-адресов;
3) это может быть ip -адрес сервера, доступ на который осуществляется иными способами, нежели веб-браузер (протокол ftp и другие).

2 столбик - Ваш ip -адрес
3 столбик - техническая информация, она нам не пригодится
4 столбик - количество информации, поступившей на Ваш компьютер, в байтах
5 столбик - тип трафика

Обратите внимание, трафик бывает разный, поэтому идет разделение на типы, рассмотрим самые часто используемые:
from-world - внешний трафик
from- g t - трафик сетей Golden Telecom
from- fn - трафик льготных сетей (сети других провайдеров, таких как «КабInet » и другие)
from - game - трафик игровых серверов проекта "Reborn" ( www . reborn . ru ) и так далее.

Все типы трафика можно посмотреть, если пройти по ссылке «Статистика» в разделе "Служба traf" (см. выше).
Соответственно, по этой схеме можно проследить, что, откуда и в каких объемах было скачано на Ваш компьютер.



В: Ну хорошо, я вспомнил, я действительно скачал парочку песен, но остальные 80 мегабайт - это не мое и платить я за это не буду, так?О: К сожалению, это не так. Скачивание трафика было инициировано Вашим компьютером, информация поступила на него, а сам внешний трафик был пропущен через сети компании «Голден Телеком» и наша компания так же вынуждена будет платить за него другому провайдеру согласно договору.



В: Я понял, спасибо, но я точно знаю, что ничего не качал, откуда все же этот трафик?О: Тут может быть две причины:

  • Трафик был инициирован неправильно настроенными программами на Вашем компьютере. Большинство программ сейчас делается «умными» и с возможностью выходить в Интернет, например, для того, чтобы самостоятельно обновить свою версию до самой последней, что может и создать, тем самым, большой внешний трафик. Поэтому необходимо аккуратно устанавливать и настраивать программное обеспечение, чтобы не возникало подобных случаев. Примеры программ: ICQ , WinAmp , обновления OS Windows (очень часто пользователи забывают отключить именно эту опцию), Opera Browser , Mozilla Firefox и другие.
  • Трафик был инициирован вирусом. Тут все понятно - необходимо устанавливать антивирус и дезинфицировать Ваш компьютер. Пример того, как можно по статистике определить, что у Вас «поселился» вирус:

82.***.***.29 213.***.***.77 3 196 scheme=common type=from-world
86.***.***.32 213.***.***.77 3 294 scheme=common type=from-world
86.***.***.0 213.***.***.77 3 196 scheme=common type=from-world
86.***.***.10 213.***.***.77 3 198 scheme=common type=from-world
86.***.***.57 213.***.***.77 3 198 scheme=common type=from-world
86.***.***.63 213.***.***.77 3 198 scheme=common type=from-world
86.***.***.79 213.***.***.77 3 297 scheme=common type=from-world
86.***.***.80 213.***.***.77 3 198 scheme=common type=from-world
86.***.***.83 213.***.***.77 3 198 scheme=common type=from-world
86.***.***.87 213.***.***.77 3 198 scheme=common type=from-world


Как видно, с одного или похожих ip -адресов идут маленькие пакеты по ~200 байт в БОЛЬШИХ количествах, что явно указывает на наличие вирусов. В таком случае мы рекомендуем немедленно отключить Ваш компьютер от сети и начать установку антивирусов с самыми свежими базами вирусов, в противном случае, подобная неконтролируемая сетевая активность может привести к долгу в несколько тысяч или даже десятков тысяч рублей (реальные случаи!).

В: Есть ли какой-то иной способ, как защитить себя от ненужного трафика, кроме как постоянно следить за программами и вирусами? К том уже, у меня есть дети и они могут натворить что-нибудь?О: Есть специальные программы, которые работают по принципу блокировки исходящей и входящей информации, которые называются брэндмауэр или фаервол ( firewall ). Они могут полностью или частично блокировать работу любых приложений, работающих через сеть и Интернет. Перечислим самые популярные из них : AT Guard, Outpost Firewall Pro, Zone Alarm, Kerio Personal Firewall, Tiny Personal Firewall. Некоторые из них можно найти у нас на FTP -сервере: http://ftp.mplik.ru/index.php?sectionid=2&fsid=3321
Помимо своей основной функции, эти фаерволы умеют блокировать надоедливые всплывающие окна, «вырезать» рекламу на сайтах и многое другое. К сожалению, описание работы подобных программ займет слишком много времени, поэтому ограничимся лишь советом почитать «Справку», посетить форум нашего проекта «Реборн» http://forum.reborn.ru/forumdisplay.php?f=25 или в крайнем случае набрать в поисковой системе типа www . Yandex . ru или www . Google . ru фразу «настройка <Название Фаервола>».

ВНИМАНИЕ! Ответственность за использование подобных программ лежит полностью на Вас, наша компания не несет ответственности за возможные проблемы, связанные с некорректной работой программного обеспечения на Вашем компьютере.


Техподдержка:

© «Билайн»,
группа компаний «ВымпелКом»
Rambler's Top100